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更新日：2014/04/28
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提供された個人情報またはAmazon.co.jp により収集された個人情報は、一次的には、410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA所在のAmazon.com Int'l Sales, Inc.により管理され、二次的には410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA所在のAmazon Services International, Inc. および〒153-0064東京都目黒区下目黒1-8-1 所在のアマゾンジャパン株式会社により管理されます。
Amazon.co.jp はどのような個人情報を収集し、どのような目的のために利用していますか？
お客様から収集される情報は、Amazon.co.jp でのお買い物をお客様に合ったよりよいものにし、Amazon.co.jp のほかAmazon.com, Inc. および／またはその関連会社（以下総称して「Amazon」といいます）がインターネットを通じて提供する店舗、プラットフォーム、情報検索等のサービスをお客様にご利用いただくために役立てられます。Amazon.co.jp は、お客様の個人情報を、ご注文の処理、商品の配送やサービス、お支払いの処理、注文・商品・サービス・販売促進、お客様のご要望への対応、お取引記録の更新、およびお客様のアカウントの一般的なメンテナンスのための連絡、ほしい物リスト、カスタマーレビューなどの表示、お客様が興味をもたれると思われる商品・サービスのご案内などの目的のために利用いたします。また、お客様の個人情報は、Amazon.co.jp の店舗・プラットフォームをより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のより豊富なサービスをお客様が利用できるようにするほか、詐欺やウェブサイトの悪用、その他サービスの利用における違法行為を検知・防止するためにも利用されます。さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。
収集する情報は、次の通りです。
- お客様から提供される情報： Amazon は、お客様が当サイトに入力された情報、またはその他の方法で提供された情報を受け取り、保管します。収集される情報の例については、ページ下部の「お客様から提供される情報」をご覧ください。お客様は、一部の情報を提供しない選択もできますが、その結果、当サイトの機能の多くが利用できなくなる場合があります。
- 自動的に受け取る情報：Amazon は、お客様が当サイトのサービスを利用されるたびに、ある種の情報を受け取り、保管します。たとえば、お客様が当サイトまたは他のウェブサイト上の、 Amazon.co.jp によってもしくはその代行で提供されている広告およびコンテンツにアクセスされると、Amazon.co.jp では、多くのウェブサイトと同様に「cookie」を使用して、ある特定の情報を受け取る場合があります。入手する情報の例については、ページ下部の「自動的に受け取る情報」をご覧ください。
- モバイル： お客様が、Amazon が作成したアプリをダウンロードして使用される場合には、Amazon は、お客様の位置情報および端末固有の識別情報を含む、お客様のモバイル端末に関する情報を収集する場合があります。Amazon では、広告、検索結果およびその他のパーソナライズされたコンテンツ等の、位置情報サービスをお客様に提供するためにこの情報を利用する場合があります。ほとんどのモバイル端末には、位置情報サービスを無効にできる機能がついています。その方法についての詳しい情報については、ページ下部の「モバイル」をご覧ください。
- Eメール：Amazon では、Eメールをより有効かつ有意義なものにするために、Amazon.co.jp からのEメールをお客様が開封したことの確認を、お客様のコンピュータがかかる機能を備えている場合に受領することがあります。さらに、お客様リストを他社から受領したリストと比較し、お客様に不要なメッセージを送付することがないように努めます。Amazon.co.jp からのEメール、またはその他のメールによる情報の受け取りを希望されない場合、情報配信サービス情報配信サービスにアクセスし、設定の変更を行ってください。
- その他の情報：Amazon は、お客様に関する情報を他から入手し、アカウント情報に追加する場合があります。Amazon.co.jp が他から入手する情報の例については、ページ下部の「他から入手する情報」をご覧ください。
Amazon.co.jp は受け取った情報を第三者と共有していますか？
お客様に関する情報は、Amazon.co.jp の業務にとって重要なものであり、Amazon.co.jp はそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。Amazon では、お客様に関する情報をAmazon.com, Inc. 並びに同社によって管理されるAmazon.com Int'l Sales, Inc.、Amazon Services International, Inc. およびアマゾンジャパン株式会社等の子会社間で、前述した利用目的のために共同利用し、下記に記載のとおり共有いたします。いずれの共有者あるいは共同利用者も、本プライバシー規約または少なくとも本プライバシー規約に規定されている条件と同様の保護条件に従うものとします。
- 提携事業： Amazon は、提携先と密接に連携して業務を行っています。場合によっては、たとえばマーケットプレイスの出品者のように、当サイト上で店舗を運営したり、お客様に対して、サービスの提供、商品の販売などをする場合があります。また、Amazon が提携会社と共同で、店舗の運営、サービスの提供、商品の販売などをする場合もあります。共同ブランドおよび共同でのサービスの提供、商品の販売の例については、ページ下部の「共同ブランドでの商品販売、サービス提供」をご覧ください。第三者がお客様の取引に関与する場合には、お客様にその旨を明示いたします。Amazon は、その取引に関連するお客様の情報を、法律の規定に従い当該第三者と共有（共同利用）または当該第三者に提供します。
- 第三者サービス提供者： Amazon は、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、検索結果とリンク（広告主へのリンクやリスティングを含みます）の提供、クレジットカードによる支払いの処理、 カスタマーサービスなどが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
- 販売促進活動：Amazon は、他社に代わって、一部のお客様に限定した広告をお送りすることがあります。その場合、Amazon.co.jp はその会社にお客様の氏名や住所を開示することはありません。この種の案内の受け取りを希望されない場合は、情報配信サービス情報配信サービスにアクセスし、設定の変更を行ってください。
- 事業の譲渡： Amazon は経営上、店舗、子会社または事業部門を売却、または買収する場合があります。その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされますが、 既存のプライバシー規約においてなされた約束事項による制限に従うものとします（もちろん、お客様に別途ご同意頂いた場合を除きます）。また、仮にAmazon またはその資産の実質的すべて買収される場合には、お客様の情報は当然に譲渡資産の一部となります。
- Amazon およびその他の保護：Amazon は、情報の開示が、法令や公的機関による要請、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはAmazon、お客様や第三者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合に、法律に特段の定めがある場合にはその規定に従いアカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには、詐欺被害、海賊版対策および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。ただし、本規約に記載された義務違反となるような商業目的のために、お客様から得た個人を特定しうる情報を販売、レンタル、共有、その他開示することは含みません。
お客様の同意に基づき上記の場合以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、Amazon は、その旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の提供を拒否することができます。
個人情報の安全性
- お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、Amazon は、SSL（Secure Socket Layer）というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。
- Amazon は、ご注文を確認する際に、お客様のクレジットカード番号の下4桁のみを表示します。なお、ご注文を処理する際、クレジットカード会社にはすべてのクレジットカード番号が送信されます。
- 不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護するために、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずサインアウトしてください。
利用規約とポリシー、およびその改訂
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